Descripción del Servicio
Apoyo que proporciona la Tesorería Nacional (en calidad de Órgano Rector) a las Tesorerías Institucionales, a fin de orientarlas en los elementos que impidan una gestión lineal y eficiente de los procedimientos establecidos.
Unidad de Atención
Dirección de Normas y Coordinación de Tesorerías Institucionales.
Contactos
Dirección: Av. México #45, Ensanche Gazcue, Apartado Postal 1475, Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
Tel.: 809-682-3033, Ext.: 2850
Fax.: 809-689-5064
Portal: www.tesoreria.gob.do
Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Requerimientos para obtener el servicio
- Pertenecer a una unidad ejecutora de Tesorería o Finanzas de una institución del Sector Público no Financiero.
- Informar, a través de los medios correspondientes, la necesidad de orientación, soporte.
Procedimiento
Se realiza la solicitud de asistencia técnica vía telefónica, por medio del correo electrónico o comunicación física. La Tesorería Nacional registra y analiza la situación, proporciona el soporte correspondiente y gestiona la solución con la dirección correspondiente, de acuerdo al caso.
Niveles del Servicio
- Dirigido a: Instituciones del Sector Público no Financiero
- Vía de entrega: En línea, vía Telefónica o Presencial.
- Tiempo de respuesta: de 1 a 5 días laborables, dependiendo del tipo de asistencia técnica solicitada.
- Horario de servicio: lunes a viernes de 08:00 a.m. a 04:30 p.m.
- Costo del servicio: Gratis.
